文:Alex
婚禮攝影師的房子不幸失火,連客人的婚禮照片也全部付諸一炬。攝影師承諾退款,但金額只是 90%,理由是他付出不少的時間。新人感到不滿,於是新郎在 Reddit 上發出提問,徵詢意見。該帖文至今已獲得 5,900 多個「推」(Upvote)與 1,800 多條留言,成為影友近日的熱話。
帖文最先出現在 Reddit 的「我是否一個混蛋」討論組上。新郎(Reddit 用戶名稱 LimaBean481)說道,他查過媒體報道,攝影師並沒有說謊,甚至找到房子正在燃燒的照片,亦能夠從保險中得到賠償。
不過,他花了 2,000 美元聘請這位攝影師拍攝婚禮,如今不單得不到任何照片,連退款也不是全額。攝影師提出的理由是,「他投入了大量的時間去編輯相片,還花了 5 個小時拍攝婚禮,以及一個半小時的駕駛(至婚禮場地)的時間。」
新郎表示,由於攝影師堅持只退款 90%,因此有意透過法庭作出追討。網民的反應一如所料,以支持新郎為大多數,認為他應該獲得全額退款。雖然失火的表任未必在攝影師身上,但他卻有責任替婚禮照片作安全備份,尤其是現在的雲備份服務已不再那應難以負擔。此外,有網民認為,給予全額退款有助攝影師跟客戶保持良好的關係和聲譽,特別是金額其實只是 200 美元(約 HK$1,570)。